Politica de Entrega

 

A PORTALCENTRALMUSIC, preza muito por uma perfeição no envio dos pedidos, que são separados, embalados e enviados com muito carinho.

Nossa política é: "ENVIAR PRODUTOS COMO SE FOSSEM PARA NÓS MESMOS".

Pensamos com muita cautela em cada etapa do pedido, que são eles:

  • impressão dos pedidos.
  • separar os produtos.
  • conferência por mais de 2 especialistas.
  • cadastro, emissão da NFe e etiqueta de transporte.
  • embalagem com material apropriado, garantindo o máximo de segurança na hora do envio.
  • acompanhamento do pedido até chegar na casa de nossos amigos e clientes.

Nossas formas de envio garantem uma entrega rápida e com o máximo de segurança, são elas:

  • CORREIOS: nas modalidades: PAC, SEDEX - OS prazos são estipulados pelos Correios e serão apresentados no ato da compra. Para todos os pedidos despachados através dessas modalidades, disponibilizaremos o número para rastreamento de sua encomenda no dia seguinte após o envio.
  • TRANSPORTADORA: para volumes acima de 30 kilos e objetos com cubagem superior ao limite dos Correios, enviaremos por Transportadora parceira, de nossa confiança, garantindo uma entrega segura até você. Os prazos de entregam variam de acordo com a sua região e serão apresentados no ato da compra.

Todos os pedidos serão enviados após a confirmação dos respectivos pagamentos. 

  • Pagamento através do cartão de credito: se o pagamento for autorizado pela administradora e passar por nossa análise, a liberação é imediata e a mercadoria será enviada no próximo dia útil.
  • Pagamento através do boleto bancario: a liberação ocorrerá de 2 (dois) a 3 (três) dias úteis após o pagamento do mesmo, e a mercadoria será enviada após esse prazo. 

*VALE LEMBRAR*

  • tome atenção na hora de cadastro do Endereço de envio (que se cadastrado errado, o frete do reenvio fica por conta do COMPRADOR).
  • não é possivel agendar o horário da entrega.
  • entrega realizada em horário comercial , de segunda a sexta-feira.
  • se o comprador não estiver no local para receber a mercadoria e ela voltar para a PORTALCENTRALMUSIC, o frete de reenvio é por conta do COMPRADOR.
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